კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ბოლო განახლება: 26.10.2026
Lamaria Store-ში თქვენი პერსონალური მონაცემების დაცვა ჩვენთვის მნიშვნელოვანია. ამ პოლიტიკის მიზანია მარტივად და გასაგებად აგიხსნათ, რა ინფორმაციას ვიღებთ, როგორ ვიყენებთ მას და როგორ შეგიძლიათ საკუთარი მონაცემების მართვა.
ჩვენ ვამუშავებთ მხოლოდ იმ ინფორმაციას, რომელიც საჭიროა ვებგვერდის ფუნქციონირებისთვის, შეკვეთების შესრულებისთვის, მომსახურების გაუმჯობესებისა და, თქვენი თანხმობის შემთხვევაში, სარეკლამო აქტივობებისთვის.
1. ვინ ვართ ჩვენ
ვებგვერდი lamaria.ge ეკუთვნის ინდივიდუალურ მეწარმე Lamaria Store-ს.
საიდენტიფიკაციო ნომერი: 01001082808
იურიდიული მისამართი: საქართველო, თბილისი, გლდანის მასივი, VII მიკრორაიონი, კორპუსი 23, ბინა 121.
პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული ნებისმიერი შეკითხვისთვის შეგიძლიათ მოგვწეროთ: info@lamaria.ge.
2. რა ინფორმაციას ვაგროვებთ
ვებგვერდით სარგებლობისას შეიძლება დამუშავდეს შემდეგი ინფორმაცია:
- საკონტაქტო მონაცემები: სახელი, გვარი, ელფოსტა და ტელეფონის ნომერი, რომლებსაც გვაწვდით რეგისტრაციისას, შეკვეთის გაფორმებისას ან ჩვენთან დაკავშირებისას.
- შეკვეთის ინფორმაცია: შეძენილი პროდუქტები, მათი რაოდენობა, შეკვეთის ღირებულება, მიწოდების მისამართი და გადახდის სტატუსი.
- ტექნიკური ინფორმაცია: IP მისამართი, ბრაუზერისა და მოწყობილობის ზოგადი მონაცემები და ვებგვერდის ფუნქციონირებასთან დაკავშირებული ტექნიკური ჩანაწერები.
- ვებგვერდზე აქტივობა: მონახულებული პროდუქტები, ძიება, კალათაში დამატება და შესყიდვასთან დაკავშირებული მოქმედებები. ანალიტიკური და სარეკლამო მიზნებისთვის ასეთი ინფორმაციის გამოყენება ხდება შესაბამისი თანხმობის საფუძველზე.
- კომუნიკაცია: ინფორმაცია, რომელსაც გვიზიარებთ საკონტაქტო ფორმით ან ელექტრონული ფოსტით.
მონაცემების მიწოდება ძირითადად ნებაყოფლობითია, თუმცა შეკვეთის შესასრულებლად აუცილებელია საკონტაქტო და მიწოდებისთვის საჭირო ინფორმაცია. ამ მონაცემების გარეშე შეკვეთის დამუშავება შესაძლოა ვერ მოხერხდეს.
3. რატომ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს
თქვენს ინფორმაციას ვამუშავებთ კონკრეტული და შესაბამისი სამართლებრივი საფუძვლით:
- შეკვეთებისა და მიწოდების უზრუნველყოფა: პროდუქტის შეძენის, გადახდის დადასტურების, მიწოდებისა და მომხმარებელთან კომუნიკაციისთვის — ხელშეკრულების შესრულების საფუძველზე.
- მომხმარებლის ანგარიშის მართვა: რეგისტრაციისა და ანგარიშთან დაკავშირებული მომსახურების უზრუნველსაყოფად — ხელშეკრულების შესრულების საფუძველზე.
- ვებგვერდის გამართული და უსაფრთხო მუშაობა: ტექნიკური პრობლემების გამოვლენისა და სისტემის დაცვისთვის — ჩვენი ლეგიტიმური ინტერესის საფუძველზე, თქვენი უფლებების გათვალისწინებით.
- სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება: საჭირო ფინანსური და სხვა დოკუმენტაციის წარმოებისა და შენახვისთვის — კანონით გათვალისწინებული ვალდებულებების საფუძველზე.
- ანალიტიკა და მარკეტინგი: მომსახურების გაუმჯობესების, სარეკლამო შედეგების შეფასებისა და თქვენთვის საინტერესო შეთავაზებების ჩვენებისთვის — თქვენი შესაბამისი თანხმობის საფუძველზე.
4. გადახდის უსაფრთხოება
ვებგვერდზე ონლაინ გადახდებს ამუშავებს საქართველოს ბანკი.
საბანკო ბარათის სრული ნომერი და უსაფრთხოების კოდი (CVV/CVC) Lamaria Store-ის ვებგვერდზე არ ინახება.
ჩვენ ვიღებთ მხოლოდ შეკვეთის დასამუშავებლად საჭირო ინფორმაციას, მათ შორის გადახდის სტატუსს.
5. Meta Pixel და Conversions API
Lamaria Store იყენებს Meta Platforms-ის ტექნოლოგიებს, მათ შორის Meta Pixel-სა და Meta Conversions API-ს, Facebook-სა და Instagram-ზე სარეკლამო კამპანიების შედეგების შესაფასებლად და გასაუმჯობესებლად.
ეს ტექნოლოგიები გვეხმარება გავიგოთ, რამდენად ეფექტიანია ჩვენი რეკლამები, რომელი პროდუქტები იწვევს ინტერესს და როგორ გავხადოთ სარეკლამო შეთავაზებები უფრო შესაბამისი.
რა ინფორმაცია შეიძლება გადაეცეს Meta-ს?
თქვენი შესაბამისი მარკეტინგული თანხმობის შემთხვევაში, გამოყენებული ტექნოლოგიისა და საჭიროების მიხედვით, შეიძლება დამუშავდეს:
- ვებგვერდზე შესრულებული მოქმედებები, მაგალითად პროდუქტის ნახვა, ძიება, კალათაში დამატება, შეკვეთის დაწყება და შესყიდვა.
- პროდუქტებისა და შეკვეთის ინფორმაცია, მათ შორის პროდუქტის იდენტიფიკატორი, რაოდენობა, ღირებულება და ვალუტა.
- ტექნიკური მონაცემები, როგორიცაა IP მისამართი, ბრაუზერის ინფორმაცია და სარეკლამო იდენტიფიკატორები (fbp და fbc), მათი არსებობის შემთხვევაში.
- შეკვეთის ან შესაბამისი მოქმედების იდენტიფიკატორი, რომელიც საჭიროა სარეკლამო შედეგების სწორად აღსარიცხად.
- თქვენ მიერ მოწოდებული საკონტაქტო მონაცემები, მაგალითად ელფოსტა, ტელეფონის ნომერი, სახელი ან გვარი, მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეს აუცილებელია შესაბამისი სარეკლამო ფუნქციისთვის და არსებობს გადაცემის სათანადო სამართლებრივი საფუძველი და თანხმობა.
როგორ მუშაობს ეს ტექნოლოგიები?
Meta Pixel ინფორმაციას გადასცემს თქვენი ბრაუზერიდან, ხოლო Conversions API — ვებგვერდის სერვერიდან.
ორივე ტექნოლოგია შეიძლება გამოყენებულ იქნეს ერთი და იმავე მოქმედების სწორად აღსარიცხად, რათა, მაგალითად, ერთი შესყიდვა ორჯერ არ ჩაითვალოს.
მომხმარებლის ამოცნობისთვის საჭირო გარკვეული საკონტაქტო მონაცემები Meta-ს ტექნიკური მოთხოვნების შესაბამისად შეიძლება დამუშავდეს SHA-256 ჰეშირების მეთოდით. ეს წარმოადგენს მონაცემების ტექნიკური დაცვის ერთ-ერთ საშუალებას, თუმცა ჰეშირებული ინფორმაცია კვლავ შეიძლება მიიჩნეოდეს პერსონალურ მონაცემად.
ამ მონაცემების გამოყენების მიზანია სარეკლამო შედეგების გაზომვა, რეკლამის ეფექტიანობის გაუმჯობესება და შესაბამისი აუდიტორიისთვის შეთავაზებების ჩვენება.
თქვენ აკონტროლებთ თქვენს არჩევანს
Meta-ს სარეკლამო ტექნოლოგიებით მონაცემების დამუშავება ეფუძნება თქვენს შესაბამის, ნებაყოფლობით თანხმობას.
მარკეტინგულ მონაცემთა დამუშავებაზე უარის თქმა არ შეგიზღუდავთ ვებგვერდით სარგებლობას, პროდუქტის შეძენას ან შეკვეთის გაფორმებას.
თანხმობის შეცვლა ან გაუქმება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ვებგვერდის ქვედა ნაწილში არსებული „ქუქიების პარამეტრები“ ბმულის საშუალებით.
თანხმობის გაუქმების შემდეგ შეწყდება ამ თანხმობაზე დაფუძნებული მონაცემების მომავალი შეგროვება და გადაცემა ჩვენი სარეკლამო ტექნოლოგიებით. მანამდე კანონიერად გადაცემული მონაცემების შემდგომი დამუშავება და წაშლის საკითხები რეგულირდება მოქმედი კანონმდებლობითა და შესაბამისი მომსახურების მიმწოდებლის პირობებით.
Meta-ს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ხელმისაწვდომია აქ:
6. ვის შეიძლება გადაეცეს ინფორმაცია
ჩვენ მონაცემებს ვუზიარებთ მხოლოდ იმ მომსახურების მიმწოდებლებს, რომელთა მონაწილეობაც საჭიროა შესაბამისი მომსახურების ან თქვენ მიერ არჩეული ფუნქციის უზრუნველსაყოფად.
ასეთი მიმღებები შეიძლება იყვნენ:
- საქართველოს ბანკი — გადახდების დამუშავებისთვის.
- საკურიერო და მიწოდების მომსახურების მიმწოდებლები — შეკვეთების მისაწოდებლად.
- ვებგვერდის ჰოსტინგის, ტექნიკური მხარდაჭერისა და ელექტრონული ფოსტის მომსახურების მიმწოდებლები — სისტემის ფუნქციონირებისა და კომუნიკაციისთვის.
- Meta Platforms და Google — შესაბამისი ანალიტიკური და სარეკლამო მომსახურებისთვის, მათი გამოყენებისა და თქვენი შესაბამისი თანხმობის შემთხვევაში.
მონაცემები ასევე შეიძლება გადაეცეს უფლებამოსილ სახელმწიფო ორგანოებს, როდესაც ამას მოქმედი კანონმდებლობა მოითხოვს.
7. მონაცემების საერთაშორისო გადაცემა
ზოგიერთი ტექნოლოგიური პარტნიორი, მათ შორის Meta Platforms და Google, შეიძლება მონაცემებს ამუშავებდეს საქართველოს ფარგლებს გარეთ.
ასეთი გადაცემა უნდა განხორციელდეს შესაბამისი სამართლებრივი საფუძვლით, მონაცემთა დაცვის მოქმედი მოთხოვნებისა და სათანადო გარანტიების დაცვით.
8. ქუქიები (Cookies)
Lamaria Store იყენებს ქუქიებს ვებგვერდის გამართული მუშაობისა და, თქვენი არჩევანის შესაბამისად, ანალიტიკური და სარეკლამო ფუნქციებისთვის.
აუცილებელი ქუქიები უზრუნველყოფს საიტის ძირითად ფუნქციებს, მაგალითად კალათის მუშაობას ან მომხმარებლის სესიის შენარჩუნებას.
არასავალდებულო ანალიტიკური და მარკეტინგული ქუქიები გამოიყენება მხოლოდ თქვენი შესაბამისი თანხმობით.
თქვენ შეგიძლიათ მართოთ ან შეცვალოთ არჩევანი ვებგვერდის ქვედა ნაწილში არსებული „ქუქიების პარამეტრები“ ბმულით.
ქუქიებთან დაკავშირებული დამატებითი ინფორმაცია მოცემულია ჩვენს ქუქიების პოლიტიკაში.
9. რამდენ ხანს ვინახავთ მონაცემებს
პერსონალურ მონაცემებს ვინახავთ მხოლოდ შესაბამისი მიზნისთვის საჭირო ან კანონით განსაზღვრული პერიოდის განმავლობაში.
- შეკვეთებისა და ფინანსური ოპერაციების ინფორმაცია — კანონით დადგენილი შენახვის ვადით.
- მომხმარებლის ანგარიშის ინფორმაცია — ანგარიშის აქტიურობის განმავლობაში, გარდა კანონით გათვალისწინებული სხვა საფუძვლებისა.
- ტექნიკური და საკომუნიკაციო მონაცემები — შესაბამისი საჭიროების ან სამართლებრივი ვალდებულების არსებობის პერიოდში.
- სარეკლამო და ანალიტიკური მონაცემები — შესაბამისი მიზნისთვის საჭირო ვადით, მოქმედი კანონმდებლობისა და გამოყენებული მომსახურების პირობების გათვალისწინებით.
ქუქიების არჩევანი ინახება 180 დღის განმავლობაში, თუ მანამდე არ შეცვლით მას. მარკეტინგული თანხმობის მიცემისა და გაუქმების შესახებ ჩანაწერები ინახება კანონით გათვალისწინებული წესითა და ვადით.
10. როგორ ვიცავთ თქვენს მონაცემებს
პერსონალური მონაცემების დასაცავად ვიყენებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ უსაფრთხოების ზომებს, რომლებიც მიმართულია ინფორმაციის უნებართვო წვდომის, დაკარგვისა და არამართლზომიერი გამოყენების რისკების შემცირებისკენ.
მონაცემებზე წვდომა უნდა ჰქონდეთ მხოლოდ იმ პირებსა და მომსახურების მიმწოდებლებს, რომლებსაც ეს სჭირდებათ შესაბამისი ფუნქციის შესასრულებლად.
11. თქვენი უფლებები
საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, თქვენ შეგიძლიათ:
- მიიღოთ ინფორმაცია თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ.
- მოითხოვოთ თქვენს შესახებ არსებული მონაცემების გაცნობა ან ასლის მიღება.
- მოითხოვოთ არაზუსტი მონაცემების შესწორება ან განახლება.
- მოითხოვოთ მონაცემების დამუშავების შეწყვეტა, დაბლოკვა ან წაშლა, კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში.
- ნებისმიერ დროს გააუქმოთ ადრე გაცემული თანხმობა.
- უარი თქვათ პირდაპირი მარკეტინგის მიზნით მონაცემების დამუშავებაზე.
თქვენი უფლებების გამოყენებისთვის მოგვწერეთ:
მოთხოვვებს განვიხილავთ საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებული წესითა და ვადებში.
თქვენ ასევე გაქვთ უფლება, პერსონალურ მონაცემთა დაცვის საკითხებზე მიმართოთ საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახურს ან სასამართლოს.
12. პოლიტიკის განახლება
საჭიროების შემთხვევაში, ვებგვერდის ფუნქციონირების, გამოყენებული ტექნოლოგიების ან სამართლებრივი მოთხოვნების ცვლილების შესაბამისად, შესაძლებელია ამ პოლიტიკის განახლება.
განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ამავე გვერდზე, შესაბამისი თარიღის მითითებით.
13. დაგვიკავშირდით
თუ გაქვთ შეკითხვა თქვენი პერსონალური მონაცემების დაცვასთან ან გამოყენებასთან დაკავშირებით, სიამოვნებით დაგეხმარებით.
ელფოსტა: info@lamaria.ge
Lamaria Store — ჩვენთვის მნიშვნელოვანია თქვენი ნდობა და პერსონალური მონაცემების პასუხისმგებლობით დამუშავება.
