Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 26.10.2026
В Lamaria Store мы уделяем особое внимание защите ваших персональных данных. Цель настоящей политики — простым и понятным языком объяснить, какую информацию мы собираем, как используем её и каким образом вы можете управлять своими персональными данными.
Мы обрабатываем только ту информацию, которая необходима для работы нашего сайта, выполнения заказов, улучшения качества обслуживания, а также, с вашего согласия, для проведения рекламных мероприятий.
1. Кто мы
Веб-сайт lamaria.ge принадлежит индивидуальному предпринимателю Lamaria Store.
Идентификационный номер: 01001082808
Юридический адрес: Грузия, Тбилиси, Глданский массив, VII микрорайон, корпус 23, квартира 121.
По любым вопросам, связанным с персональными данными, вы можете связаться с нами по электронной почте: info@lamaria.ge.
2. Какие данные мы собираем
При использовании нашего сайта могут обрабатываться следующие данные:
- Контактные данные: Имя, фамилия, адрес электронной почты и номер телефона, которые вы предоставляете при регистрации, оформлении заказа или обращении к нам.
- Информация о заказах: Приобретённые товары, их количество, стоимость заказа, адрес доставки и статус оплаты.
- Техническая информация: IP-адрес, общие сведения о браузере и устройстве, а также технические записи, связанные с работой сайта.
- Активность на сайте: Просмотренные товары, поисковые запросы, добавление товаров в корзину и действия, связанные с покупками. Использование такой информации в аналитических и рекламных целях осуществляется на основании соответствующего согласия.
- Переписка: Информация, которую вы предоставляете через контактную форму или по электронной почте.
Предоставление персональных данных, как правило, является добровольным. Однако для выполнения заказа необходимы определённые контактные данные и информация для доставки. Без этих сведений обработка заказа может оказаться невозможной.
3. Для чего мы используем ваши данные
Мы обрабатываем ваши данные для конкретных целей и на соответствующих правовых основаниях:
- Оформление и доставка заказов: Для осуществления покупок, подтверждения платежей, организации доставки и связи с покупателями — на основании исполнения договора.
- Управление учётной записью: Для регистрации и предоставления услуг, связанных с учётной записью пользователя — на основании исполнения договора.
- Работа и безопасность сайта: Для выявления технических проблем и защиты наших систем — на основании наших законных интересов с учётом ваших прав.
- Соблюдение законодательных требований: Для ведения и хранения необходимой финансовой и иной документации — на основании предусмотренных законом обязательств.
- Аналитика и маркетинг: Для улучшения качества обслуживания, оценки эффективности рекламы и показа предложений, которые могут быть вам интересны, — на основании вашего соответствующего согласия.
4. Безопасность платежей
Онлайн-платежи на нашем сайте обрабатываются Банком Грузии (Bank of Georgia).
Lamaria Store не хранит на своём сайте полный номер вашей банковской карты или код безопасности (CVV/CVC).
Мы получаем только информацию, необходимую для обработки заказа, включая статус оплаты.
5. Meta Pixel и Conversions API
Lamaria Store использует технологии Meta Platforms, включая Meta Pixel и Meta Conversions API, для оценки и повышения эффективности рекламных кампаний в Facebook и Instagram.
Эти технологии помогают нам понимать, насколько эффективна наша реклама, какие товары вызывают интерес и как сделать рекламные предложения более актуальными.
Какая информация может передаваться Meta?
При наличии вашего соответствующего согласия на маркетинговую обработку данных, в зависимости от используемой технологии и конкретной цели, могут обрабатываться следующие данные:
- Действия на сайте, например просмотр товаров, поиск, добавление товаров в корзину, начало оформления заказа и совершение покупки.
- Информация о товарах и заказах, включая идентификаторы товаров, количество, стоимость заказа и валюту.
- Технические данные, такие как IP-адрес, информация о браузере и рекламные идентификаторы (fbp и fbc), при их наличии.
- Идентификаторы заказов или событий, необходимые для корректного учёта результатов рекламных кампаний.
- Предоставленные вами контактные данные, например адрес электронной почты, номер телефона, имя или фамилия, исключительно в случаях, когда это необходимо для соответствующей рекламной функции и существуют надлежащие правовые основания и согласие на передачу такой информации.
Как работают эти технологии?
Meta Pixel передаёт информацию из вашего браузера, а Conversions API — с сервера веб-сайта.
Обе технологии могут использоваться для корректного учёта одного и того же действия и предотвращения дублирования событий, например чтобы одна покупка не учитывалась дважды.
Определённые контактные данные, используемые для сопоставления пользователей, могут обрабатываться с применением метода хеширования SHA-256 в соответствии с техническими требованиями Meta. Хеширование является одной из технических мер защиты данных, однако хешированная информация по-прежнему может считаться персональными данными.
Цель использования этих данных — измерение результатов рекламы, повышение эффективности рекламных кампаний и показ предложений соответствующей аудитории.
Вы управляете своим выбором
Обработка данных с помощью рекламных технологий Meta осуществляется на основании вашего соответствующего добровольного согласия.
Отказ от обработки данных в маркетинговых целях не ограничивает возможность пользоваться нашим сайтом, приобретать товары или оформлять заказы.
Вы можете изменить или отозвать своё согласие в любое время с помощью ссылки «Настройки файлов cookie» в нижней части сайта.
После отзыва согласия дальнейший сбор и передача данных через наши рекламные технологии на основании такого согласия будут прекращены. Дальнейшая обработка и удаление данных, законно переданных до отзыва согласия, регулируются действующим законодательством и условиями соответствующего поставщика услуг.
С политикой конфиденциальности Meta можно ознакомиться здесь:
6. Кому мы можем передавать информацию
Мы передаём персональные данные только тем поставщикам услуг, участие которых необходимо для предоставления соответствующего сервиса или выбранной вами функции.
К таким получателям могут относиться:
- Банк Грузии (Bank of Georgia) — для обработки платежей.
- Курьерские службы и службы доставки — для доставки заказов.
- Поставщики услуг хостинга, технической поддержки и электронной почты — для обеспечения работы сайта и коммуникации.
- Meta Platforms и Google — для предоставления соответствующих аналитических и рекламных услуг, если такие сервисы используются и вы предоставили необходимое согласие.
Персональные данные также могут передаваться уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных действующим законодательством.
7. Международная передача данных
Некоторые технологические партнёры, включая Meta Platforms и Google, могут обрабатывать персональные данные за пределами Грузии.
Такая передача должна осуществляться на соответствующем правовом основании, с соблюдением действующих требований по защите персональных данных и необходимых гарантий безопасности.
8. Файлы cookie
Lamaria Store использует файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта, а также, в зависимости от вашего выбора, для аналитических и рекламных функций.
Необходимые файлы cookie обеспечивают основные функции сайта, например работу корзины и сохранение пользовательской сессии.
Дополнительные аналитические и маркетинговые файлы cookie используются только с вашего соответствующего согласия.
Вы можете управлять своими настройками или изменить их с помощью ссылки «Настройки файлов cookie» в нижней части сайта.
Дополнительная информация об использовании файлов cookie представлена в нашей Политике использования файлов cookie.
9. Как долго мы храним ваши данные
Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для соответствующей цели, либо в течение срока, установленного законом.
- Информация о заказах и финансовых операциях — в течение срока хранения, предусмотренного законодательством.
- Информация об учётной записи пользователя — пока учётная запись остаётся активной, за исключением случаев, когда существуют другие предусмотренные законом основания для дальнейшего хранения.
- Технические данные и переписка — в течение периода, необходимого для соответствующей цели или выполнения правовых обязательств.
- Рекламные и аналитические данные — в течение срока, необходимого для соответствующей цели, с учётом действующего законодательства и условий используемых сервисов.
Ваши настройки файлов cookie сохраняются в течение 180 дней, если вы не измените их раньше. Сведения о предоставлении и отзыве согласия на маркетинговую обработку данных хранятся в порядке и в течение сроков, предусмотренных законодательством.
10. Как мы защищаем ваши данные
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры безопасности, направленные на защиту персональных данных и снижение рисков несанкционированного доступа, утраты или неправомерного использования информации.
Доступ к персональным данным должен предоставляться только тем лицам и поставщикам услуг, которым он необходим для выполнения соответствующих функций.
11. Ваши права
В соответствии с законодательством Грузии вы можете:
- Получать информацию об обработке ваших персональных данных.
- Запрашивать доступ к своим персональным данным или получение их копии.
- Требовать исправления или обновления неточной информации.
- Требовать прекращения обработки, блокирования или удаления ваших данных в случаях, предусмотренных законом.
- В любое время отзывать ранее предоставленное согласие.
- Отказываться от обработки ваших персональных данных в целях прямого маркетинга.
Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по адресу:
Мы рассматриваем запросы и отвечаем на них в порядке и в сроки, установленные законодательством Грузии.
Вы также имеете право обращаться по вопросам защиты персональных данных в Государственную аудиторскую службу Грузии или в суд.
12. Обновление политики
При необходимости мы можем обновлять настоящую политику в связи с изменениями в работе сайта, используемых технологиях или требованиях законодательства.
Обновлённая версия будет опубликована на этой странице с указанием соответствующей даты изменения.
13. Свяжитесь с нами
Если у вас возникли вопросы, связанные с защитой или использованием ваших персональных данных, мы будем рады помочь.
Электронная почта: info@lamaria.ge
Lamaria Store — ваше доверие и ответственное отношение к вашим персональным данным важны для нас.
